WoHere 全民心理韌性第一哩：AI覺察科技到早期支持

O 安心社會

申請編號
36
隊名
漫慢陪你
聯絡人
陳彥如 ・0988089904 ・chenyenzu@gmail.com

在官方系統開啟此提案

AI 輔助評估

摘要
以15秒一句話AI微陪伴加現實條件勾選，產生支持摘要並導航公私心理社福資源，作為社安網前端入口。
實質空洞
否 — 有原型規劃但術語空泛
卡詞
否
治理樣板
否
既有作品
WoHere已有產品網站與自建微日記、四微回應、27生命狀態，並投桃園SBIR；核心AI覺察層為既有，資源導航層為新增
類似前案（有沒有別人做過）
AI對話日記加心理資源導航已有Sort AI、FarHugs(HugBee評估+免費資源目錄)、衛福部心快活、Wysa SOS轉介；本案為組合重寫，新意僅現實條件摘要
性別影響
照顧者與家庭衝突使用者多為女性，卻無性別敏感設計；家暴揭露後如何處理未交代。
DEI
須識字、能打字、有手機且用華語；長者、移工、原民語者、身障者被排除，無無障礙規劃。
STS·社會影響
將財務、照顧等結構壓力化為個人自我整理，恐個人化問題；團隊無社工心理專業，場域僅洽談未承諾，與SBIR商品界線模糊。
AI 使用
以ChatGPT/Gemini撰寫提案；原型用LLM回應痛苦者並草擬摘要，稱不做風險評分卻要導向危機資源，安全防護未說明。
資安隱私
Wo原文是否送外部LLM雲端未說明；情緒、財力屬敏感個資由私人公司保管，未提個資法、未成年同意與小區域趨勢再識別風險。

初審

總分 可行性 社會影響力 創新性 提案團隊多元性 資料治理思維
3.55 6 5 0 5 2
評語
這是現有產品服務。請解釋什麼是Wo。
筆記
已申請桃園SBIR。什麼是Wo？自創很多名詞都沒有解釋。同性質服務已經有了。
初審會議筆記
（無）

工作坊

筆記
（無）

決審

總分 可行性 社會影響力 創新性 實作進程驗證
（無） （無） （無） （無） （無）
入選
否
評語
（無）
筆記
（無）

同團隊提案（團隊 11）

同主題提案（主題 18：身心健康初篩）

壹、隊名及題目

一、隊名
漫慢陪你
二、題目
WoHere 全民心理韌性第一哩：AI覺察科技到早期支持
三、提案對應之徵件構面
安心社會
四、團隊要解決的問題？
現行社會安全網主要接住已通報、已成案、已出現明確福利、保護或危機處遇需求的人；但多數一般人在正式求助以前，其實仍在網外。 藍領與白領、學生、照顧者、家長、長者與高壓工作者，常長期承受失眠、焦慮、孤立、照顧疲憊、家庭衝突、財務壓力與情緒內耗，卻因還能工作、還能照顧、害怕被貼標籤、不知道找誰，或沒有時間、距離太遠、費用太高而延後求助。等到進入 110、119、醫院、社福或保護系統時，往往已成為急性事件或複合型困境。 本提案希望補上社安網之前的日常心理韌性第一哩，讓一般人在成為個案以前，就能用一句 Wo 先整理自己，並在需要時快速找到合適支持。
五、本提案是否屬於尚未進行、且尚未成立標案、未申請政府相關預算之計畫，階段性計畫亦同
否；本計畫為已申請政府相關預算之計畫，但本次提案非原計畫之內容。
六、前題若選否，請敘明招標機關、計畫名稱、計畫工作內容與本次精進內容
本提案相關核心技術與產品基礎已提交桃園 SBIR 申請(評審中)，但該計畫內容主要聚焦於 WoHere 個人版之資料分析可行性、個人生命狀態基線建立、AI 微日記回應與正式個人版本功能範圍評估，並未涉及政府政策目標、官方資源整合、跨機關資源導航、社會安全網公共服務應用、訪視結果回饋或公民營資源介接。 本次總統盃黑客松提案則聚焦「全民心理韌性第一哩」公共服務原型，探索一般民眾在尚未進入正式社安網以前，如何透過 15 秒自我書寫進行情緒釋放、自我覺察、減少內耗與自我陪伴；當使用者需要更多支持時，再依財力、時間、距離、照顧責任、支持網絡與揭露意願，形成本人確認之最小必要支持摘要，銜接社福、心理、長照、教育、勞政、民間公益或民營專業資源。兩案雖同樣以 WoHere 為技術基礎，但政策目標、資料應用、驗證場域、交付成果與公共服務整合範圍不同，非桃園 SBIR 之重複執行。

貳、聯絡人資訊

聯絡人姓名
陳彥如
聯絡人電話
0988089904
電子信箱（Email）
chenyenzu@gmail.com

參、提案內容說明

一、可行性

(一)已有隊員人數（含聯絡人）
7
(二)團隊成員及任務分工？
(三)參賽隊員中是否有「歷屆獲獎團隊或初審入選者」？
否
(四)參賽隊員中是否有其他之獲獎證明？
否
(五)請說明您的提案「已使用」哪些相關資料？
政府開放資料：總統盃、公民許願池、社安網2.0、社福中心、心理衛生與長照公開資料；搭配匿名測試情境，驗證支持摘要與資源導航流程。 自備資料：自建 WoHere 微日記、四微回應、27 種生命狀態與社安第一哩模擬情境；包含藍領、白領、照顧者、學生、長者與複合困境案例，不含真人個資。
(六)請說明您的提案「後續驗證期間」預計使用哪些相關資料？
政府開放資料：地方社福中心、社區心理衛生、長照、家庭照顧者支持、就業服務及民間公益資源清單；作為資源導航與可近性測試基礎。 自備資料：匿名模擬 Wo、現實條件勾選、支持摘要、資源推薦結果、使用者自評是否更清楚下一步；必要時以自願問卷收集回饋，不含敏感原文。
(七)除了上述資料外，是否有需要哪些機關的未開放資料？
否，沒有其他機關的未開放資料需求
(八)針對上述(欄位(五~七))之資料預計應用方式？
政府公開政策與資源資料用於建立社安第一哩的資源分類；合作單位或公開目錄資料則標準化為服務類型、對象、地區、費用、時間、距離、服務方式與資格條件。使用者端以 15 秒 Wo 及現實條件勾選形成支持摘要，包含情緒狀態、財力、時間、距離、照顧責任、支持網絡與揭露意願。系統依摘要推薦自我陪伴、民間公益、民營專業、公部門或危機資源。原始 Wo 不交給政府或企業；正式訪視與服務紀錄仍由資源單位保存；WoHere 個人端只保留使用者確認的支持歷程與下一步提醒。公共治理端僅使用去識別化彙總趨勢。
(九)請說明提案預計實證及落地場域為何，如在中央或地方機關、產業或NPO/NGO等，如何導入公共服務運作？
第一階段預計以線上公益版與展場／社群測試作為概念驗證，並優先洽談桃園或鄰近地區之社福、心理、長照、家庭照顧者支持、民間公益或社區資源單位進行桌上演練。核心情境為一般人尚未進入社安網，但已出現工作耗竭、照顧壓力、失眠、孤立、家庭衝突或複合型現實限制。系統不進行正式派案、通報或訪視，只驗證「一句 Wo → 現實條件勾選 → 最小必要支持摘要 → 公民營資源導航 → 使用者回饋」流程是否可降低求助門檻。若合作單位同意，可模擬同一單位續接、跨單位協作、偕同訪視建議與個人端支持歷程。
(十)請說明提案實作期程規劃 （入選後至決審期間）？
9 月下旬｜完成社安第一哩資料模型：定義 Wo、四微、現實條件、支持摘要、資源分類、支持歷程及去識別化趨勢欄位。10 月｜開發 4 頁概念原型：① 15 秒 Wo 一下與四微回應；② 財力、時間、距離、情緒、照顧責任、支持網絡與揭露意願勾選；③ 最小必要支持摘要與資源導航，區分自我陪伴、民間公益、民營專業、公部門與危機資源；④ 我的支持歷程／資源單位摘要工作台／去識別化趨勢儀表板。10 月底至 11 月上旬｜邀請社福、心理、長照、民間公益與使用者進行桌上演練，修正流程與倫理邊界，提出後續政府資源目錄介接與合作藍圖。

二、社會影響力

(一)請說明您的具體解決方案？
WoHere 以「一句 Wo」作為社安網前端的心理韌性入口。 使用者用 15 秒寫下一句狀態，系統先提供非診斷性的微陪伴、微覺察與微行動，協助自我覺察、情緒釋放、減少內耗與自我陪伴。 當使用者需要更多支持時，可勾選財力、時間、距離、情緒承載、照顧責任、支持網絡與揭露意願，形成本人確認的最小必要支持摘要。 系統依摘要推薦自我陪伴、民間公益、民營專業、公部門或危機資源；需要時可讓使用者自行帶著摘要銜接社福中心、心理、長照、教育、勞政或民間單位。
(二)提案是否回應公民許願池 ?
是
(三)前題若選是，請點選回應之願望名稱
打造全民心理健康早期預警與資源媒合平台 跳出事後諸葛困境的兒少社會安全警示 社安網網不住社會安全
(四)請說明您認為本次提案內容可帶來的影響與效益？
本提案可形成個人、家庭、職場與社安網前端的正向循環。 對個人而言，15 秒 Wo 可降低表達門檻，讓壓力、失眠、孤立、照顧疲憊與職場耗竭更早被自己看見； 對家庭而言，照顧者或家長若能先整理情緒，較有機會降低情緒外溢與衝突升高； 對藍領與白領高壓族群，WoHere 可作為正式諮商、社福或醫療前的自我校準工具。 對資源單位而言，本人確認的支持摘要可減少重複問案、錯誤轉介與跨窗口來回。 長期則可透過去識別化趨勢，看見不同族群與地區的壓力主題、資源缺口與可近性障礙。
(五)請說明本提案是否具備可複製性及擴散性？
本案採共同資料模型與地方化資源規則，可先由線上公益版與少數合作單位桌上演練，再複製至不同縣市與服務主題。核心交換單位不是個人完整日記或官方個案檔案，而是使用者確認的最小必要支持摘要，包含情緒狀態、現實限制與希望取得的支持。此模型可套用於學生、藍領、白領、照顧者、長者、家庭衝突、工作耗竭及一般高壓族群；資源端則可依地方條件連結社福、心理、長照、教育、勞政、民間公益或民營專業。後續可發展為地方資源目錄、支持摘要標準與去識別化心理韌性趨勢儀表板。

三、創新性

(一)請說明本次提案內容跨領域合作或服務與技術之創新程度
本案創新不在於用 AI 預測誰會出事，而是將「覺察、現實條件、支持摘要、資源導航與支持歷程」整合為社安網前端流程。一般心理工具多停留在情緒回應，社安系統則多在通報或成案後介入；WoHere 介於兩者之間，讓網外一般人可先自我整理，再依財力、時間、距離、照顧責任、支持網絡與揭露意願找到可近資源。系統同時設計個人端、資源單位端與公共治理端：個人端保留支持歷程，資源端接收最小必要摘要，治理端只看去識別化趨勢。正式訪視紀錄仍留在官方或授權單位，避免 WoHere 變成監控或個管系統。
(二)請說明提案預計使用之工具或平台？
黑客松階段預計開發 4 頁內響應式 Web/PWA 概念原型：① 15 秒 Wo 一下與四微回應頁，提供自我覺察、情緒釋放與微行動；② 現實條件頁，勾選財力、時間、距離、情緒、照顧責任、支持網絡與揭露意願；③ 支持摘要與資源導航頁，依條件推薦自我陪伴、民間公益、民營專業、公部門或危機資源；④ 支持歷程／單位摘要工作台／去識別化趨勢頁，示範前次介接結果、同單位續接、跨單位協作或偕同訪視建議。後端僅建立最小資料模型與規則示範，不建正式通報、政府 API 或個案紀錄系統。
(三)是否有使用AI工具？
是
(四)前題若選是，請詳實說明提案階段使用 AI 工具之名稱、使用功能及目的與範圍
提案階段使用 OpenAI ChatGPT 或Google Gemini，主要用於創意發散、方案比較、服務流程與資料架構整理、公民願望回應、政策與案例查核項目彙整，以及報名文字精簡。涉及政府政策、公開資料、競賽規範與既有服務內容均另以官方或原始來源人工核對，不直接將 AI 輸出視為事實。若入選開發原型，AI 預計協助將自然語言 Wo 整理為非診斷性四微回應與使用者可確認的支持摘要草稿；不進行疾病診斷、不判定法定資格、不做風險評分、不自動通報，也不取代社工、心理師、醫師、警消或資源單位之專業判斷。

四、團隊輔導需求調查

(一)若入圍初選，期待主辦單位提供之協助？
協助調整作品架構及服務模式 協助確認應用場域可行性 協助確認預期使用者(TA)是否需調整 協助建議資料應用項目是否需要調整 協助跨機關資料取得 協助跨機關溝通合作(非資料面) 專門領域諮詢建議： 社會福利服務中心與脆弱家庭服務分工、心理衛生與社區心理資源、長照與家庭照顧者支持、社福／衛政／教育／勞政／民間單位資源目錄標準、使用者同意與支持摘要倫理、訪視結果回饋邊界、個人端與官方端資料權限、去識別化趨勢分析與公共資料治理。 其他： 如可媒合社福中心、社區心理衛生、長照或家庭照顧者支持服務、民間公益與地方政府單位進行桌上驗證／場域交流尤佳。
(二)若入圍初選，是否需要算力平台或雲端協力業者資源？
否
(三)前題若選是，請說明需要何種算力平台（係指數位發展部數位產業署-數位產業跨域軟體基盤暨數位服務躍升計畫）或雲端協力業者（GCP或AWS或Azure或國網中心）之資源及預計應用內容

五、參考文獻或資料引用來源說明

(一)提案內容是否全為原創內容，或有部分引用相關資料來源？
否，有部分內容或資料來源引用其他參考文獻/網頁等。
(二)前題若選否，請說明本提案中所引用之資料來源及其應用環節，建議以條列方式簡述。
2026總統盃黑客松活動網站、公民許願池及歷屆成果，用於參賽定位、公私協力、徵件構面與願望回應； 衛福部及行政院社安網2.0資料，用於初級預防、心理衛生、跨網絡合作、科技導入與服務輸送政策對齊； 社福中心角色說明，用於界定多重需求家庭評估、個管與跨網絡連結；社福、心衛、長照、家庭照顧者與民間資源公開資料，用於資源導航分類與可近性欄位設計； 並結合WoHere四微回應、27種生命狀態與公益／個人版架構，驗證支持摘要、生命狀態基線與去識別化趨勢設計。

團隊成員

單位類型 姓名 單位與職稱 工作項目
企業 陳彥如 漫慢文創科技有限公司 執行長 主要提案單位
企業 陳明輝 凱博創意工作室 負責人 次要(合作)提案單位
企業 陳明輝 凱博創意工作室 架構長 次要(合作)提案單位
企業 曾惠敏 漫慢文創科技 資料行政 技術/資源協助
企業 陳彥宏 達豐儀器 執行長 技術/資源協助
民間單位與個人 陳鈺錕 雲科大二學生 其他: 雲科大二學生
民間單位與個人 陳奕達 竹南高中高三生 其他: 竹南高中高三生

資料需求

無資料。